Доставка и условия

Вы можете расплатиться за ваш заказ, используя следующие методы:

1. Оплата банковской картой: Visa, MasterCard, Maestro, МИР.
2. Оплата при получении (доступно только при выборе доставки через СДЭК).

Если вы заказываете гравировку на изделие, полная предоплата обязательна, и опция оплаты при получении недоступна.

Доставка бесплатно

Мы осуществляем отправку заказов по России и странам СНГ с использованием службы "Почта России" или курьерской службы "СДЭК". Перед отправкой заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения.

Для России:

• "Почта России". Срок доставки: от 5 до 15 дней. Стоимость от 200 рублей. (Отсутствует наложенный платеж, заказы отправляются только после предоплаты)
• "СДЭК". Срок доставки: от 2 до 12 дней. Стоимость от 300 рублей. (Возможность оплаты при получении доступна)

Для стран СНГ:

• Срок доставки: от 5 до 15 дней. Стоимость – от 500 рублей. Точную стоимость уточните у менеджера. Доставка в страны СНГ осуществляется только после полной оплаты.

После отправки вашего заказа вы получите ссылку для отслеживания местоположения посылки.

Мы предоставляем возможность всем желающим добавить лазерную гравировку на нож. Это может быть строгий текст для наградного ножа, а также поздравления или пожелания курсивом. Все ваши пожелания необходимо указать в комментариях к заказу. В случае их отсутствия, гравировка будет выполнена по выбору мастера.

Вы также можете предоставить свои собственные изображения после их предварительной разработки и предоставления подготовленных файлов.

Отправка заказов с гравировкой осуществляется каждую среду. Рекомендуется разместить заказ на гравировку за 3-4 дня до отправки.

Стоимость гравировки составляет 400 рублей за одну сторону клинка, независимо от размера текста. Стоимость разработки изображения - 1000 рублей + 400 рублей за нанесение.

Внимание: данная услуга предоставляется только при полной предоплате. Мы начинаем работу над заказом сразу после получения оплаты. Товар с гравировкой не подлежит возврату или обмену.

Оформление Заказа происходит в несколько шагов. Нажмите на кнопку "Оформить заказ". Получив Заказ, наш менеджер свяжется с вами по указанному телефону, чтобы все подтвердить и уточнить детали.

Для тех, кто не любит заполнять формы и предпочитает живое человеческое общение, работает Служба заказа по телефону.

Для покупки ножа, который относится к холодному оружию – необходимо предъявить скан или фото РОХи получателя (Разрешение на гладкоствольное или нарезное оружие).

Мы даем пожизненную гарантию на продукт при условии соблюдения правил использования и ухода

Гарантия не распространяется на:

•  изделия с дефектами, вызванными неправильным обращением или естественным износом;
•  изделия, выполненные из драгоценных металлов;
•  изделия, содержащие драгоценные камни;
•  авторские работы.

Условия гарантии на номерное холодное оружие уточняйте у менеджера.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту), либо другим удобным для Вас способом.